当店がやむを得ない事由であると判断した場合を除き、前もってのご連絡なく、お客様のご都合で長期不在や受取拒否にて当店より発送したお荷物をお受取りいただけなかった場合、往復にかかった送料に加え諸手続きにかかる手数料を別途ご請求させていただく場合がございます。
※ご注文金額により送料が割引、もしくは無料となっていた場合も正規の送料を頂戴致します。

お受取りが困難であると思われる場合は必ず事前にご連絡ください。

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配達時にお受取りいただけなかった場合、運送会社より不在伝票が発行されております。
そちらの伝票に再配達についてのご連絡先などが記載されておりますので、必ず保管期間内に再配達の手配をくださいますようお願い致します。

事前のご連絡なく長期不在や受取拒否をされますと、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

商品発送後のキャンセルは原則としてお断りしております。
発送済の商品につきましては一度お受取りいただき、その後返品のお手続きを進めさせていただきます。

お受取りされずに当店へ商品が戻った場合、当店よりお客様へご連絡をさせていただいております。
3日以内にご連絡がつかない状態ですと、当店の損害について法的な措置を講じる場合がございます。
また、ご請求しました分をお支払いいただけない場合も、同じく法的措置を講じる場合がございます。
その場合、簡易裁判にかかる費用などの訴訟費用全般につきましてもご負担いただく事となりますのでご留意ください。

繰り返しの受取拒否など、特に悪質である場合は当店への営業妨害として、被害届の提出がなされる場合がございます。